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Location de matériel bébé en Crète : FAQ

Toutes les questions des parents avant de louer poussette, siège auto et lit parapluie en Crète.

Questions générales

Comment fonctionne la location de matériel bébé en Crète avec Holiday Stork ?

Réservez en ligne en quelques minutes et indiquez-nous votre vol et votre lieu de séjour. Nous vous remettons un matériel propre et contrôlé à l’aéroport d’Héraklion ou le livrons à votre hôtel, villa ou appartement partout en Crète, puis nous le récupérons à votre départ.

Quelles régions de Crète couvrez-vous ?

Les quatre régions de Crète : Héraklion, Chania, Rethymno et Lasithi. Cela comprend l’aéroport d’Héraklion, l’aéroport de Chania, la ville d’Héraklion, Hersonissos, Malia, Gouves, Agia Pelagia, Chania, Platanias, Agia Marina, Georgioupoli, Rethymno, Bali, Agios Nikolaos, Elounda, Ierapetra, Sitia et bien d’autres.

Combien coûte la livraison ?

La livraison et la reprise coûtent 13 € à l’aéroport d’Héraklion, dans la ville d’Héraklion et dans les stations de la côte nord d’Agia Pelagia à Malia, et 26 € dans le reste de la Crète (32 € dans la région de Chania). Il s’agit d’un forfait par réservation, et non par article.

Pouvez-vous nous accueillir à l’aéroport d’Héraklion à l’atterrissage ?

Oui. Nous vous attendons dans le hall des arrivées avec votre poussette prête et installons le siège auto dans votre voiture de location avant votre départ. La livraison et la reprise à l’aéroport coûtent 13 € par réservation.

Que se passe-t-il si notre vol est retardé ?

Indiquez votre numéro de vol lors de la réservation. Nous suivons votre vol et adaptons l’heure de remise, sans frais supplémentaires.

Comment le matériel est-il nettoyé ?

Chaque article est lavé, nettoyé à la vapeur et désinfecté après chaque location, les textiles passent en machine, et chaque article est contrôlé (sécurité et usure) avant de repartir.

Vos sièges auto sont-ils sûrs et récents ?

Nos sièges auto respectent les normes européennes en vigueur (i-Size R129 ou R44), n’ont jamais plus de quelques années et ne sont jamais reloués après un accident. Nous vous aidons à installer le siège dans votre voiture de location.

Les taxis et transferts en Crète fournissent-ils des sièges auto ?

Pas toujours, et quand c’est le cas, le siège n’est pas forcément adapté à l’âge ou au poids de votre enfant. Si vous prenez des taxis ou des transferts, réservez un siège fixé par ceinture, compatible avec toutes les voitures.

Quelle est la durée minimale de location ?

La durée minimale de location est de 4 jours. Les prix s’entendent par article et par jour, TVA incluse.

Que couvre la protection dommages ?

La protection dommages est facultative et coûte 7,79 € par location, quel que soit le nombre d’articles. Elle couvre les rayures, les taches, la casse, les chutes, les chocs pendant le transport et la perte de pièces.

Comment puis-je payer ?

En ligne, par carte et en toute sécurité, au moment de la réservation. Vous recevez immédiatement un reçu par e-mail.

Puis-je annuler ma réservation ?

Oui. Les annulations jusqu’à 48 heures avant votre arrivée sont intégralement remboursées.

Louez-vous du matériel bébé en dehors de la Crète ?

Pas encore. Holiday Stork se consacre à la Crète pour vous offrir le meilleur service sur l’île.

Aéroport d’Héraklion

Livrez-vous du matériel bébé à l’Aéroport d’Héraklion ?

Oui. Holiday Stork livre poussettes, sièges auto, lits parapluie et chaises hautes à l’Aéroport d’Héraklion, dans la région Heraklion, en Crète. Remise en main propre par notre équipe, au hall des arrivées ou à votre porte. Réservations le jour même bienvenues.

Combien coûte la livraison à l’Aéroport d’Héraklion ?

La livraison et la reprise à l’Aéroport d’Héraklion coûtent 13 € au total pour toute la location, quel que soit le nombre d’articles.

À quelle distance de l’aéroport se trouve Aéroport d’Héraklion ?

Dans l’aéroport, au hall des arrivées.

Quel matériel bébé louer pour des vacances à l’Aéroport d’Héraklion ?

Pour la plupart des familles à l’Aéroport d’Héraklion, nous recommandons le Kit Arrivée : une poussette compacte et un siège auto i-Size. Si vous séjournez en villa ou en appartement, ajoutez un lit parapluie et une chaise haute, rarement fournis sur place.

Où se retrouve-t-on exactement à l’aéroport d’Héraklion ?

Dans le hall des arrivées de l’aéroport d’Héraklion, après la récupération des bagages. Notre équipe vous attend avec une pancarte Holiday Stork et votre poussette dépliée et prête. Nous vous envoyons les détails du rendez-vous par e-mail avant votre atterrissage.

Que se passe-t-il si mon vol pour Héraklion est retardé ?

Ajoutez votre numéro de vol lors de la réservation. Nous suivons votre vol et vous attendons, sans frais supplémentaires.

Pouvez-vous accueillir les vols de nuit à l’aéroport d’Héraklion ?

Oui. Les remises entre 23:00 et 07:00 sont soumises à un supplément de nuit de 13 €.

Comment rendre le matériel au moment du retour ?

Nous récupérons tout à l’aéroport d’Héraklion avant votre enregistrement pour le vol retour, ou à votre hébergement, à l’heure que vous choisissez lors de la réservation.

Prêt dès votre atterrissage.

Réservez en 3 minutes. Annulation gratuite jusqu’à 48 heures avant l’arrivée.

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